Google dégrade ses résultats en Europe pour se conformer au DMA

Google a modifié le 8 septembre 2026 la présentation de ses résultats de recherche dans l'Union européenne, et le fait savoir sans ménagement : l'entreprise parle de la plus forte dégradation de la qualité de son moteur depuis sa création il y a vingt-neuf ans. La formule est intéressée, elle décrit quand même un changement réel pour les sites français.

Ce qui change à l'écran

Cinq secteurs sont concernés : hôtellerie, vols aériens, restaurants, transports et sport. Sur ces requêtes, les services de recherche verticale, autrement dit les comparateurs, occupent désormais les emplacements que Google réservait à ses propres modules.

Booking.com, Expedia et leurs équivalents remontent. Un hôtel, un restaurant ou un club qui vend en direct se retrouve à l'inverse réduit à trois éléments : un lien, un numéro de téléphone, une adresse. Les prix en temps réel ont disparu des carrousels d'offres.

Le chiffre que Google met en avant

Google avance une baisse de 30 % du trafic de réservation directe vers les entreprises européennes depuis les ajustements précédents. Le chiffre vient de l'entreprise elle-même, sans méthodologie publiée, et il sert son argumentation contre le texte européen. Il reste que la direction du mouvement est confirmée par les régies et les hôteliers indépendants depuis dix-huit mois.

L'entreprise ajoute que ses tests internes montrent un niveau d'insatisfaction élevé chez les utilisateurs européens. Là encore, aucune donnée n'est publiée.

Pourquoi Google en arrive là

La Commission européenne a infligé à Google une amende de 460 millions d'euros en juillet 2026 pour avoir favorisé ses propres services dans ses résultats. Le cumul des sanctions antitrust européennes contre l'entreprise atteint 10,38 milliards d'euros en une vingtaine d'années.

Le DMA interdit à une plateforme désignée comme contrôleur d'accès de se donner un traitement préférentiel. Google a donc le choix entre retirer ses modules et ouvrir les emplacements à des tiers. Il a retenu la seconde voie, en y ajoutant une communication qui présente la conformité comme une punition infligée aux utilisateurs.

Ce que cela change pour un site français

Si vous vendez une nuitée, une table, un billet ou une place, votre visibilité sur les requêtes génériques baisse, et l'intermédiaire regagne le terrain qu'il avait perdu. Trois conséquences pratiques.

La requête de marque devient le canal de secours. Un internaute qui tape le nom de votre établissement sort du périmètre concerné. C'est la part du trafic la plus rentable, et c'est elle qu'il faut défendre en priorité.

Les fiches d'établissement pèsent davantage. Un profil Google complet, à jour, avec des photos récentes et des avis récents, reste le seul actif que vous contrôlez dans ces blocs.

La relation directe redevient un sujet commercial, pas seulement technique. Programme de fidélité, réservation sans commission mise en avant sur le site, collecte d'adresses : ce sont des réponses lentes, mais ce sont les seules qui ne dépendent pas d'un arbitrage réglementaire.

Ce qu'il reste à surveiller

Le déploiement est progressif et ne couvre pas tous les pays au même rythme. Relevez vos positions par pays plutôt que par langue, et comparez les impressions par requête dans Search Console avant et après le 8 septembre. Un décrochage d'impressions sans perte de position signale exactement ce type de réorganisation d'interface, comme nous l'expliquons dans notre guide sur la lecture de Search Console après un changement d'interface.

La Commission n'a pas indiqué si cette version la satisfait. Une nouvelle itération avant la fin de l'année reste probable.